Eindcontrole

Als schadehersteller is kwalitatief schadeherstel je beste visitekaartje. Een tevreden klant is een terugkerende klant. Ook verzekeraars beoordelen steeds vaker op de tevredenheid van de eindgebruiker. Om deze kwaliteit keer op keer waar te maken is de eindcontrole van de auto cruciaal.

Doel

Tijdens de cursus leer je kwalitatieve eindcontroles uit te voeren waarbij kwaliteit en klanttevredenheid voorop staat.

Doelgroep

De cursus Eindcontrole is opgezet voor alle medewerkers die werkzaam zijn in de autoschadeherstelbranche die eindcontroles uitvoeren.

Programma

Theoretische deel

  • Traject eindcontrole
  • Benodigde documenten
  • Voertuig controlepunten
  • Oefenopdracht: een eigen checklist ontwikkelen (met controlepunten die door eigen bedrijf belangrijk wordt gevonden)

Praktische gedeelte 

Het uitvoeren van een eindcontrole aan een voertuig aan de hand van een eindcontrole checklist en met elkaar de resultaten bespreken 

 

Werkwijze

Deze cursus is zeer praktijkgericht. De behandelde theorie wordt steeds geïllustreerd met praktijksituaties en het uitvoeren van een praktijkopdracht (het uitvoeren van een kwalitatieve eindcontrole).

Examen informatie

Aansluitend wordt een BKS-toets afgelegd. Dit is een combinatie van een theoretische toets met meerkeuze vragen en een praktische toets. Kijk op bkscarrosserie.nl voor meer informatie over de toets.

Certificaat informatie

Als je de toets met goed gevolg aflegt, ontvang je een BKS-certificaat. 

Cursusnaam
Eindcontrole
Cursuskosten (excl. btw)
€ 405,-
Studieduur
1 dag
Cursusnummer
1.835